Die AGB des STROBLHOF Lake Garda

Ihr Zimmer bzw. Ihre Suite gilt als reserviert, sobald Ihr Angeld in Höhe von 40 % des gebuchten Aufenthalts bei uns eingegangen ist. Dies kann per Kreditkarte oder Banküberweisung erfolgen, innerhalb 14 Tagen ab der Buchung. Im Fall kurzfristiger Buchungen, bei denen der Anreisetag weniger als 14 Tage entfernt ist, wird das Angeld von der Kreditkarte abgebucht.

Unsere Bankdaten:

Stroblhof Lago di Garda GmbH
Südtiroler Sparkasse
IBAN: IT56T0604558840000000870000
BIC: CRBZIT2B031

Nach Eingang Ihres Angelds erhalten Sie von uns eine schriftliche Bestätigung Ihrer Buchung.

Am Anreisetag ist Ihr Zimmer im STROBLHOF ab 15.00 Uhr bezugsfertig. Am Abreisetag bitten wir Sie, Ihr Zimmer innerhalb 11.00 Uhr freizugeben. Ein Late Check-out ist auf Anfrage und gegen Gebühr möglich.

Hunde werden nur nach vorheriger Absprache im STROBLHOF aufgenommen und haben keinen Zutritt zu den Speisesälen, der Badelandschaft und den Wellnessbereichen. Auf Voranmeldung gibt es einen eigenen Speisesaal, in den Ihr Hund, bei Verfügbarkeit, mitkommen darf. Es werden 30,00 € pro Tag ohne Futter in Rechnung gestellt.

Die Begleichung der Hotelrechnung ist entweder am Vorabend der Abreise bis 22.00 Uhr oder am Abreisetag bis 11.00 Uhr möglich. Zahlungen können in bar in Euro oder Schweizer Franken (zum aktuellen Tageskurs) oder mit Kreditkarte (EC-Karte, Visa, Mastercard) erfolgen. Bitte beachten Sie, dass wir keine Zahlungen mit American Express oder Diners Club oder Scheck akzeptieren. Überweisungen müssen bis spätestens einen Tag vor Abreise vollständig auf unserem Konto eingegangen sein. Es werden keine nachträglichen Überweisungen nach Abreise akzeptiert. Unsere Bankdaten finden Sie unter „Angeld“.

Damit Sie im STROBLHOF völlig sorgenfrei urlauben können, empfehlen wir Ihnen den Abschluss einer Reisevorsorge. Damit sichern Sie sich finanziell ab, sollte vor Urlaubsantritt etwas Unvorhergesehenes passieren. Die Reisevorsorgegebühr beträgt 3 % des gebuchten Aufenthalts. Diese Deckung umfasst alle Stornokosten im Fall von Unfällen oder Krankheiten der Reisenden oder im Fall des Tods der Versicherungsnehmer, ihrer Kinder, Eltern oder Großeltern. Ebenso gilt dies für erhebliche Sachschäden am Eigentum oder Einbrüche, die die Anwesenheit des Berechtigten dringend erforderlich machen, sowie für Schwangerschaften. Die Vorlage eines ärztlichen Attests oder eines entsprechenden Dokuments, das den Grund für die Stornierung bestätigt, ist erforderlich.

Für nicht eingenommene Mahlzeiten (Abendessen oder Frühstück) werden 30,00 € vom STROBLHOF-Halbpensionspreis abgezogen.

Wir empfehlen den Abschluss einer Reisevorsorge oder Reiseversicherung, um sich vor ungewünschten Stornokosten zu schützen.

Für alle Buchungen gelten folgende Stornobedingungen:

• Bei Stornierung bis 4 Wochen vor Urlaubsantritt berechnen wir 100,00 € des gebuchten Aufenthalts.
• Bei einer Stornierung von 30 bis 14 Tage vor Urlaubsantritt werden 50 % des gebuchten Aufenthalts in Rechnung gestellt.
• Bei einer Stornierung von 14 bis 3 Tage vor Urlaubsantritt fallen 75 % des gebuchten Aufenthalts an.
• Bei Stornierung ab 2 Tagen vor Anreise, verspäteter Ankunft oder frühzeitiger Abreise werden 100 % der laut Buchung anfallenden Rechnungssumme verrechnet.

Diese Stornokonditionen gelten unabhängig davon, ob die stornierten Zimmer ganz oder teilweise weitervermietet werden.

Stornierung von Wellnessanwendungen:

Behandlungen, die nicht mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin abgesagt werden, stellen wir 70 % in Rechnung. Wir danken für Ihr Verständnis!

Bei den Zimmern und Suiten können Abweichungen bei den abgebildeten Skizzen und Fotos auftreten, begründen aber keinen Anspruch auf Preisänderungen oder Rücktritt von der Buchung.